中国互联网新闻传播事业发展至今已近十年。近十年来，中国互联网新闻事业取得了长足进展，创造出中国现代新闻传播业的全新景观。但是作为一个新的事业，它的发展依然存在着种种不足、问题和缺陷。从新闻实务的角度，我感到解决好以下几个方面的问题，对于提高网络新闻传播的质量进而全面提高中国网络新闻传播的影响力是十分重要的。

    一、严格遵从新闻工作的专业原则，提高新闻的可信度和可读性

    新闻报道要真实，似乎是一件无可争辩天经地义的事情。但是，实际新闻工作面对的最严峻的挑战往往也正在于此。新闻的失实即使是在信息传播已经如此发达，媒体行业已经如此现代化的今天，仍然是威胁新闻生命的第一杀手。

    由于客观环境变化状态呈现的复杂性，新闻工作者本身的职业能力制约，各种社会因素的复杂作用等诸方面的原因，坚守新闻的真实性原则对于今天的中国新闻工作者来说并不是一件轻而易举的事情。

    新闻的真实性在实际工作中有两个层面的要求必须实现，一是保证每则新闻报道的内容的真实；一是追求新闻报道反映客观环境本质性变化状况的真实。

    当我们看到类似于“比尔盖茨被刺身亡”之类的假新闻被我国知名的新闻网站作为真正的新闻在全球首发并被很多国内知名新闻网站转载时，我们可能会感觉到新闻真实性面临的威胁是何等严峻，我们可能会相信坚守新闻真实性的原则是何等之不可忽视。一个新闻媒体如果连新闻内容的真实都不能保证，它就将失去社会公信，从而失去职业从业资格。这也是为什么《纽约时报》在发生了布莱尔造假事件后报社的执行总编辑和总编辑同时辞职的原因。

    然而，作为“社会了望者”的新闻工作者的使命还不仅仅是保证对一个新闻事件或一则新闻报道所涉及的各个新闻要素的报道要真实，他们还必须承担向受众真实反映其生存环境的整体性变化和本质性变化的任务。这是一个更高的工作要求。

    客观环境是一个不断发展的过程。从理论上说，新闻只需及时报道不断变动的客观状态就能在整体上反映整体客观环境的真实。但是，实际生活中新的变动现象实在是太繁杂了，因此，识别和选择报道内容是大众媒体不可回避的任务，这之间，识别的标准、选择的方式都会对新闻能否最大程度地反映客观环境的本质性变动状态发生重要作用。

    为保证新闻的真实性，我国的网络新闻媒体应该考虑建设一个工作方法系统。从方法上保证新闻真实性原则的实施。比如建立对新闻事实的核准制度，确定新闻价值的判断原则及实现方法等等。试想，如果编发了“比尔盖茨被刺身亡”的假新闻的那个新闻媒体的编辑知道“一个新闻事实需要经由两个以上来源的证实”这样的国际新闻界近乎“法律规定”的职业工作准则，这条假新闻是根本不可发布出来的。

    客观性是新闻工作的另一个重要原则，也是新闻工作的基本操作规范。客观公正被视为新闻从业者的基本职业立场，这也是保证新闻真实性的重要手段。在美国新闻界，他们提出的坚守客观性立场的操作要求已经非常具体：

    １、提供争论双方的观点，以便识别冲突之下对手之间的真实主张；

    ２、提供代表这些真实主张的确切陈述；

    ３、直接用引号指明这是信息来源而非记者陈述；

    ４、首先依照提供最多事实材料的方式组织报道。

    坚守客观性原则，保持客观公正的立场，是新闻报道真实可信的保证。我们新闻工作者是否知道在采访一个新闻事件时必须听取相关各方的描述，在面临冲突发生时必须获取相互对立的观点，在报道问题时要查明问题发生的“合理性”，在报道成就时要了解与其并存的矜持和问题？可以说，在一个日益开放、日益进步、日益文明、日益多元化、日益与国际融合的国度间，如果不是这样客观公正地从事新闻报道，新闻就难以被人们所接受。

    目前，西方发达国家的主流新闻媒体都有自己的职业手册，我们的新闻机构也应该从事这方面的建设，制定自己媒体机构的工作守则和操作手册，让我们的新闻从业人员不仅有法规可依，而且有方法可循。

    增强可读性可能是我们目前在坚持新闻工作的基本原则上面临的又一个尖锐挑战。

    可读性是实施新闻传播影响力的第一前提，任何新闻，必须要让人们喜欢读，喜欢看，喜欢听，才能实现其传播的价值。

    新闻的可读性首先不是新闻的表现形式的问题，而是一个新闻价值判断的问题。以人民利益为根本价值取向，以满足人民的需要为第一选择，是保证新闻可读性的根本途径。要让新闻可读，最重要的是关注与人民利益相关度最高的新闻性事件和新闻性变动

    当然，在把握住新闻价值的标准的前提下，我们也要注重研究新闻表现形式上的种种技术性问题。

    二、全面引入深度报道理念，揭示客观环境变动的深层意义

    深度报道是对主体新闻的时间和空间维度进行深度扩展的报道，它通过对主体新闻的生成背景、波及影响和发展趋势进行全面展示与剖析而深刻地反映客观环境的最新变动状态。

    与非深度报道相比，深度报道不仅是反映新闻的静态截面，而是要披露新闻的变化进程；不仅是观察一个新闻的内部关系，而是要揭示一个新闻的内部与外部的复杂关系。

    美国哥伦比亚大学新闻学院曾经提出三个层面的报道概念

    1、对主体新闻事实的直接报道

    2、发掘涉及主体新闻背后原因及实质的调查性报道

    3、在调查性报道的基础上作出的解释性和分析性报道

    按照传统的深度报道的判别标准，只有后两类新闻报道能够列入深度报道。如今，我们看到，一度生成于印刷媒体并且成为印刷媒体专利的深度报道如今已经成为目前西方发达国家各类主流媒体的基本操作理念和主流技术方式，即使是在一般的动态新闻报道中，西方发达国家的主流媒体也非常注意开掘和展示深度新闻因素。

    面对中国正在发生的剧烈的社会变革，面对整个世界正在发生的急剧变化，中国网络新闻工作者要想更好地履行向受众真实、深刻地报道客观环境的变动状态的职业使命，就需要在新闻报道中全面引入深度报道的理念，强化新闻背景的说明意识，强化新闻影响的展示意识，强化新闻发展的预测意识，从而让自己的新闻报道具有更加深刻的洞察力、分析力、预测力。

    近些年来，中国网络新闻媒体在深度报道领域的意识开始形成，并且创造出一些让人瞩目的业绩。但是，深度报道仍然还没有成为中国网络新闻工作者普遍拥有的操作理念和技术方式，在构成中国网络新闻传播主体内容的一般动态新闻中还很少看到深度开掘和展示的要素。

    在今天的社会环境下要想做好深度报道，需要网络新闻工作者从事更艰苦的努力。解决好下面三个方面的问题或许是紧迫的。

    首先是要建立起高质量的信息采集渠道。要想让新闻报道“贴近实际、贴近生活、贴近群众”，新闻工作者就先要“了解实际、了解生活、了解群众”。信息采集渠道的质量直接关系到新闻工作者对客观变动状态的了解、把握的及时度、宽广度和深刻度。

    信息采集渠道的质量可以用权威性、及时性、全面性和连续性这四个方面的标准去衡量。

    在信息日益发达的今天，新闻工作者信息采集渠道的种类也日益呈现出多样化的特征，但是以下三个信息渠道应该被特别关注，一是官方信息系统，这个信息渠道可以提供各地区各领域的具有权威性的动态信息；一是专家信息系统，这个信息渠道可以提供与新闻相关的深度信息；三是互联网信息系统，这是目前新闻记者可以利用的最丰富、最便利的全球信息资源。一个职业新闻工作者，应该根据自己担负的工作任务，建立起高质量高效能的信息采集渠道体系。

    第二是养成学习的风气提高分析问题的能力。面对日新月异变动着的社会环境，新闻工作者要想及时识别新闻、准确判断新闻、真实描述新闻、深刻分析新闻，就必须努力学习，通过学习，丰富自己的知识，开阔自己的眼界、活跃自己的思维、提高自己的专业工作能力。新闻机构需要针对自己承担的任务，建立起学习的制度，学习各个领域的知识，特别是要学习影响着人类社会文明进程的各个领域的新知识，以提高新闻从业者的知识水平。

    新闻工作者要想洞察新闻背后的复杂关系、新闻波及的社会影响、新闻发展的趋势走向，就必须具有研究问题的能力，特别是需要具有面对突然呈现于眼前的一切具有新闻性的陌生事物进行深入研究的能力。在深度报道领域，研究已经成为新闻工作的必不可少的工作环节，能够披露新闻深层关系提示新闻深层意义的新闻报道往往是研究的结果，甚至是具有专业水平的研究工作的结果。

    在提倡新闻工作者养成研究问题的习惯、提高研究问题的能力的同时，新闻机构则应该考虑调动各种研究资源，使用用各种研究方法，建造起目标明确、分工清晰、效能实用的研究机制。

    第三是培养起高度的社会责任感。新闻工作者对社会负有特殊责任，社会责任感是新闻工作者职业生命的终极动力，也是新闻工作者做好职业工作的先决条件。新闻工作者必须树立起“新闻职业是神圣的职业”的观念，树立起新闻工作的职业责任不容懈耽职业荣誉不容玷污、职业信念不容动摇的观念。新闻工作者不仅对其应该具有的“为公众服务的目的、客观公正的态度、求真求实的观念、超然独立的立尝廉洁不贪的作风”这些基本的职业伦理道德规范了然于胸，而且能够自觉实施。为此，我们应该从记者自律、机构管理、行业监察、社会监督、法律约束等等各个方面着手，建立起一套行之有效的保障新闻工作者遵循职业道德、忠于职业操守操守、履行职业责任的制度体系。

    三、按照网络新闻传播的基本规律制作新闻，提高网络新闻传播的效能

    在互联网新闻传播领域，受众在网络新闻传播过程中拥有的“快速获取最新信息，主动选择有用信息，精确接近深度信息”的心理预期，使得受众在获取网络新闻的行为特征上呈现全新的变化，网络新闻传播工作者必须深刻认识这些新的变化所蕴藏的规律，并且依据这些规律的要求，找到有效的新闻制作与新闻传播的方法与途径。

    首先，在目前占据主流地位的的新闻网站的结构布局下，网络受众对网络新闻标题的“第一依赖感”已经形成。标题已经成为受众识别新闻内容，判断新闻价值的第一信号，成为受众决定是否索取深层新闻信息的第一选择关口。因此，我们需要认真研究网络新闻标题的制作技术。网络新闻的标题制作，应该达到四个标准：一是要清晰准确地说明新闻事实；二是要突出新闻中的最为重要的新闻因素；三是要强调新闻中最新的变动；四是要揭示新闻中最为本质的变动意义。此外还有一些不可忽视的修饰技术。

    第二，扫描式阅读已经成为网络新闻阅读的主要方式。据美国相关研究机构所做的严格的定量研究分析发现：79%的网络读者对内容是一扫而过，只有16%的人在网上逐字逐句地阅读。网络受众对网页内容的扫描式阅读与读者对印刷媒体信息内容的阅读方式完全不同，这种阅读带有极大的跳跃性，检索性，忽略性，如果新闻中没有醒目的关键词，没有清晰的提示与标识，没有引人注意的种种细节，就难以抓住读者飞速运行的眼球。这就要求网络新闻革命者认真研究网络新闻的特殊写作技巧。至少下面的一些原则在网络新闻写作时应该被重视：

    １，注意要让关键词语突出出来，并且非常明确地强调它们。美国一个研究机构甚至认为，强调显要之处的文字用量要比你为印刷媒体写作时增多三倍。

    ２，注意用一个段落描述一个主要的内容，用另一个段落去描述另一个内容。因为读者的注意力是跳跃的，甚至经常会进行超越段落的跳跃。因此他们很难在一个段落中同时注意到两个重点。

    ３，要注意用最重要的实事或者是观察的结论作为这一页新闻的开始，在处理文字较长的新闻时，应该为它写一个简短的概要。

    ４，要高度简洁地表述最为重要的事实。为了让读者在最短的时间内尽可能准确、尽可能完整地了解最重要的新闻因素，需要在网页的第一视觉区域内完成对重要新闻的精准概括、描述和引导。

    ５，将最重要的新闻要素置于最前面。无论是写作一篇新闻还是处理之中的一个段落，都要遵从重要者为先的原则。

    ６，记者和编辑永远需要以“对读者有用的”的方式去进行写作，让读者很快发现他们想要的信息。

    第三，网络受众在阅读网上新闻的过程中自由选择信息内容的机率提高。在新闻网站丰富的纵横链动结构中，受众完全可以根据自己的需求选择接收新闻的内容种类，决定浏览新闻的时间顺序和时间长度，对接收新闻的过程实施全方位自由选择和调配。面对受众在获取网络新闻中拥有的这种极大的自由度，网络媒体需要在新闻内容的编排上建立起更加合理的链接组合系统，以保证信息传播的丰富度、深刻度，进而保证网络媒体多元化传播目标最大程度地实现。

    在网络新闻的写作中，记者和编辑要精确地判断新闻价值的层次结构，按照其读者的关注度、需求度，对纷繁复杂的新闻因素进行立体化的划分排列，不仅需要确定在一个页面里诸新闻要素的组合排列的关系，而且要确定在多层页面中的组合排列关系。

    目前新华网站发布的绝大多数新闻还没有实行这样的分层处理和展示。大多数新闻网站的“纵深链接”往往是对“相关新闻”、“背景资料”等外部相关信息的链接。这就使得主体新闻缺乏纵深度和广阔度。

    目前中国网络媒体播发的文字新闻大都来自传统媒体，各个网站对这些来自传统媒体的新闻一般是原文转发，有时可能会对标题进行一下修改，至多是对原文进行一下删节，而很少对其进行适合网络新闻传播规律的结构性编改，致使新闻的文字描述方式和内容布局结构都无大的改变。因此中国网络媒体上发布的新闻大体呈现出单一的平面媒体新闻的结构形态。这种没有充分注意到网络受众特殊需求，没有按照网络新闻的特殊规律写作的新闻，制约了网络新闻传播影响力的施放。

    四、不遗余力地经营网站特色，让网站内容与功能具有不可替代的价值

    互联网信息传播业经过近十年的发展，“粗放型”经营的时代已经结束。在综合性信息门户网站已经把市场格局大体分割完毕的形势下，网络内容提供者发展的空间已经向着专业度甚至是高专业计划经济的方向改变。

    中央几年前提出的的发展互联网新闻传播业的方针就明确提出过“办出特色，做大做强”。可以说，“办出特色”与“做大做强”是有着密切的内在联系的。只有具有特色，一个网站才能拥有不可替代的位置，拥有稳固的受众群体，拥有特殊的传播价值，拥有可靠的市常衡量一个网站的影响力，应该有两个评价体系，一个是绝对强势评价体系，一个是相对强势的评价体系。绝对强势，就是简单地按照访问量进行比较衡量；相对强势，是按照一个网站的不可替代程度进行比较衡量。在国际传播格局日趋向着专业化发展的今天，中国各个地区各个领域的新闻网站应该更加注重自身特色的建设，依据自身特有的信息资源，特有的服务功能，特有的传播方式，占据自己特有的传播位置，实现自身特有的传播价值，获取属于自己的特有的收获。

    上个世纪九十年代中期，美国的华尔街日报就是凭借着自己在金融信息领域的特殊强势，利用金融信息服务，在互联网上创办了全球第一家收费的新闻网站，并且用自己网络信息传播的特殊的内容与服务组合，使订阅华尔街日报的读者的年龄下降了１０岁，从而为华尔街日报赢得了新的广阔市常

    进入２１世纪以来，中国的新闻网站在特色建设方面也有了长足进展，纷纷建立起来的各省市区的的新闻信息门户网站诸如北京的千龙网、上海的东方网、天津的北方网、广东的南方网等等，开始更加注重地方性新闻信息的经营；国家机关各个部委的网站也在向着本领域的专业新闻门户网站的方向发展。但是，目前这些网站还处处显示出过渡时期的局限，在内容、视角、功能诸方面的特色建设领域还面临艰巨的任务。

    五、建造起强大的网络数据库，建造支撑深度新闻传播的信息基础

    数据库是增加新闻传播影响力的基础支撑力量。纵观目前国际主流新闻媒体的网站，无一不是由庞大的信息数据库支持其新闻传播。可以说，高质量的网络信息数据库已经形成对西方主流传媒对重大新闻事件进行全方位深度报道的基础支持。强大的数据库对于提高网络新闻传播的质量，增强网络新闻传播的吸引力和影响力有着至关重要的作用。

    目前，中国网络新闻媒体的网络信息资源系统远远没有建成，因此在新闻传播中，缺乏深层信息能量的支持。处在今天这样一个高度发达的信息时代，新闻媒体的传播影响力的营造绝对不能只靠“第一时间”的平面动态报道，因为这种往往只能比其他媒体提前几秒至多几十秒钟的一般动态报道，并不能形成对受众的深层吸引力和影响力。中国网络媒体要想提高自身的传播影响力，必须要从开掘基础信息资源、建设各种专业数据库开始，做艰苦的积累性的工作。

    六、开掘新技术的传播能量，掌握网络新闻传播的主动权

    技术的发展往往成为引发新闻传播领域革命的前导力量。信息传播技术的飞速发展，必将深刻影响着新闻传播的技术方式、内容结构和传播理念，看一看从印刷媒体到电子媒体再到网络媒体的发展历程，我们就可以发现，每一次传播技术的革命，不仅使新闻传播的地理区域极大的扩展，使新闻传播覆盖的受众数量剧增，而且在传播的内容、传播的功能、传播的效果上都发生了一系革命性的改变。互联网时代的技术发展更加迅速，我们甚至难以估计新的技术会以什么样的形式在什么时间什么领域出现。

    目前可以看到的两个重要技术领域的发展，已经对网络新闻传播提出新的挑战。一个是宽带。在宽带条件下，信息的获取方式将出现巨大的变化，这种变化绝不只是多媒体信息的下载速度大大提高这一种结果。目前我们新闻网站基于“窄带”条件下对新闻内容的组合方法、制作技术、传播方式都将发生改变。还有一个是无线网络领域。手机短信是最具代表性的提示。手机作为大众性的信息接收终端，其用户数量已经到达２亿５０００万。而手机对新闻传播的重要意义不仅是数量巨大，更重要的是它的用户群体的构成比网络计算机的用户群体的构成更为多样化，真正实现了社会性的普及，特别是在普通百姓甚至是农民大众中的普及。这样一种全方位覆盖社会的无线网络的信息传播，将引发信息传播领域的更为深刻的变革。

    今天的网络新闻从业者，需要跟踪这些新的技术发展，作出超前的预想，超前的规划，超前的试验，以便在传播市场上占据明天的主动地位。谁对明天出现的新技术领悟得更深刻，谁就能够更多地占据

    七、全力打造专业队伍

    推进一个事业发展的核心力量是高质量的从业人员。由于互联网新闻传播是一个新的事业，发展的速度又很快，近些年，中国网络媒体中大量补充的从业人员中相当一部分人没有接受过专业新闻教育，也没有经过新闻工作的专业训练，他们对新闻工作的基本规律、职业道德、工作方法都缺乏了解。即便是一些具有在传统新闻媒体工作经验的人，甚至是接受过职业新闻教育的人，面对互联网新闻传播这个全新的领域，也会面临种种陌生的局面，复杂的问题、尖锐的挑战。

    因此，提高网络新闻从业人员的专业素质是提高网络新闻传播质量的关键而紧迫的工作。中国的网络新闻媒体要根据自己担负的任务，制定出专业人员的从业标准，设计出从业人员专业知识及技能的培训程序，形成一整套保证从业人员真正拥有专业工作能力的培训机制。